El Pla de Comunicació i Màrqueting (PCM) de la Unitat de Biblioteca i Documentació és el document que detalla les accions i estratègies que s’han portat a terme per tal de promoure els serveis i recursos de la biblioteca, atraure usuaris, i millorar la seva experiència.
Aquest pla té com a finalitat principal assegurar que les biblioteques compleixin amb les necessitats i expectatives de la comunitat universitària i augmentar la seva visibilitat i la utilització dels serveis amb un aprofitament més eficaç i rendible.
► Pla de Comunicació i Màrqueting 2023
Els principals objectius són:
Les activitats o campanyes giren a l'entorn de cinc àmbits alineats amb el Pla estratègic de la UdL 2013-2016:
A cada campanya s’assignen indicadors per tal d’ajudar-nos a avaluar l’activitat i per demostrar el grau de rendibilitat i efectivitat de la campanya. Aquests indicadors permeten mesurar el grau de compliment de les actuacions i dels objectius.