Recursos d'informació en administració i direcció d'empreses per a treballs acadèmics

La IAG no és perfecta i pot generar resultats inexactes o falsos. Actualment, i especialment si fem servir eines d'IAG gratuïtes, ens trobem amb limitacions com:

1. No accedeix a la informació en temps real, la qual cosa pot afectar la precisió i rellevància de les seves respostes.
2. No garanteix la veracitat de la informació que genera, que pot contenir errors o ser directament falsa. I no totes le eines IA t’indiquen les fonts d’informació. Cada vegada que interroguem una IAG, la resposta és diferent. Per tant, des del punt de vista científic, hem de contrastar l’orígen d’aquesta informació. Si no és verificable, no la podem utilitzar en un treball de recerca acadèmic. Utilitza IA que inclogui les fonts d'on ha tret la informació, per exemple Perplexity o Elicit, d'aquesta manera podràs verificar la informació i citar la font original.
3. No es pot utilitzar per a la gestió de dades sensibles, ja que no es pot assegurar la protecció de dades personals o restringides.
4. No pot prendre decisions, ni substitueix el criteri de les persones. Els continguts generats amb IA no substitueixen els coneixements d'un expert, tot i que el document obtingut pot ser un bon punt de partida per a treballs posteriors.

5. Tingues en compte que segons com li formulis les consultes, la IAG pot detectar la teva pròpia opinió i intentarà sempre donar-te la raó. Sigueu crítics!. 

Cal que facis un ús responsable de les eines d’IAG.

Interrogar una eina d'IAG implica formular una pregunta o una instrucció (prompt) clara i ben estructurada per obtenir la resposta desitjada. Aquest procés pot variar en funció de l'eina, però en general segueix uns principis comuns. 

El prompt pot ser tan senzill com una paraula o tan complex com una descripció detallada amb instruccions clares. 

Per elaborar un prompt efectiu cal tenir en compte aquests aspectes:

• Claredat i detall:  Indica de forma clara i concisa què necessites, especificant l'acció o informació requerida. Utilitza la primera persona d’imperatiu.

• Context:  Proporciona el context necessari per a la petició, incloent-hi la finalitat o l'abast de la consulta perquè l'IAG pugui oferir una resposta adequada.

• Especificitat i paràmetres: Estableix les restriccions, condicions o paràmetres que t'interessen, com l'estil, l'extensió, rol de la IA o el format desitjat: text, llista, codi, etc.

• Aclariment i reformulació:  Demana aclariments i, refina la pregunta, si la resposta no és adequada o completa. 
   
• Divisió i estructura: Divideix les preguntes complexes en parts més petites i defineix l'estructura del que vols que faci la IAG amb instruccions seqüencials.
   
•  Variació i adaptació: Prova-ho amb variacions: si una resposta no és útil, reformula el prompt. Adaptar les preguntes segons les respostes obtingudes és clau per maximitzar el valor de les eines d’IAG.

NOTA: Hi ha qui fins i tot, recomana ser educat amb les IAG utilitzant termes com : si us plau, gràcies, ha sigut molt útil, ...Les IA generatives són artistes del llenguatge. Capten la satisfació o insatisfacció de les seves respostes en funció del llenguatge que utilitzem en les nostres contrapreguntes o respostes.

Alguns exemples de prompts o instruccions:

• Resumeix la informació d'aquest document tenint en compte els diferents epígrafs i apartats
• Detecta les cinc idees clau d'aquest text.
• Defineix què és [concepte o idea complexa del text].
• Posa't en el context d'un estudiant del darrer curs d'un grau universitari en Educació Primària. Suggereix-me possibles temes per al treball de fi de grau, centrats en la didàctica de les matemàtiques.

En cas que utilitzis alguna eina d’IAG, l’has de citar correctament en el lliurament del teu treball acadèmic, de la mateixa manera que cites els altres recursos externs que has emprat per resoldre l’activitat.

Com ja saps, cada disciplina té un estil determinat de citació. En funció del què diuen aquestes normes, t'indiquem com has de citar les IAG:

Si en els teus treballs acadèmics o de recerca tractes dades sensibles (de salut, sexe, raça, religió...) i/o personals (noms, DNI’s...), i les introdueixes al ChatGpt per exemple, queden al descobert.  Algú les pot reutilitzar...

L’ús de ChatGPT i altres IA generatives no està recomanat per part de les autoritats europees, espanyoles i catalanes de protecció de dades fins que no s’aclareixi el context jurídic d’aquestes. Els problemes principals fan referència a la protecció de dades, a la propietat intel·lectual i a la confidencialitat.

Consulta: UdL. Regulació en l'ús de la Intel·ligència Artificial (IA)

Recomanacions davant la llacuna jurídica:

1. Abans d’introduir qualsevol mena de contingut, cal analitzar aquest contingut per corroborar que no infringeix cap dret en matèria de propietat intel·lectual, protecció de dades o de confidencialitat.
2. No incloure al contingut que es comparteixi cap dada de caràcter personal o informació que pugui fer identificable a una persona, tampoc cap contingut sobre el qual no s’ostenten drets suficients per al seu ús, cap informació reservada, confidencial o de caràcter estratègic per a la Universitat.
3. Tot i que no podem conèixer amb certesa com es farà servir el contingut que publiquem al ChatGPT, o qualsevol altra eina de IA, el més recomanable és fer servir l’opció d’oposar-se a que aquest contingut sigui utilitzat per a “millorar el sistema” (opt-out) i també fer servir l’opció de no guardar les converses (vol dir que la nostra consulta no s’usa per entrenar la IA).

Consulta: UOC. Situació jurídica de l’ús de les IA generatives.

Una altra opció que algunes IA permeten és treballar en “local”. No treballar directament a la xarxa Internet oberta a tothom sinó mantenint les dades en el teu dispositiu electrònic sense quedar exposades a la xarxa oberta d’Internet. Per això cal instal.lar-se un software específic com per exemple: LM Studio.

1- Disposes de més informació en aquesta pàgina?   Activitat Docent i Intel·ligència Artificial

2- Molts dels recursos bibliogràfics que ja consultes habitualment han incorporat o porten des de fa molt temps eines d'IA  en el seu desenvolupament?

Alguns exemples: