Pla de formació d'usuaris de BiD 2021/2022

Biblioteca i Documentació (BiD) facilita a la comunitat universitària cursos, activitats formatives presencials i en línia i itineraris amb l'objectiu de conèixer els serveis, recursos i adquirir habilitats i competències informacionals necessàries per localitzar, reconèixer i avaluar la informació més idònia i utilitzar-la de la manera més eficient. Són habilitats i competències comunes a totes les disciplines, a tots els entorns d'aprenentatge i a tots els nivells d'educació. 

BiD està compromesa amb la formació d'usuaris com una de les seves funcions principals i com a part essencial de la seva responsabilitat dins la comunitat universitària. La formació d'usuaris es coordina des de l'Àrea de serveis als usuaris i el grup de treball acorda  i proposa la programació de cursos i activats formatives pel curs acadèmic. La majoria d’aquests cursos s’organitzen conjuntament amb els coordinadors dels diferents titulacions,  PDI, Escola de Doctorat, Formació del Professorat Universitari i instituts de recerca.

El Pla de Formació d'Usuaris s'emmarca dins el Pla d'Actuacions 2016-2020 (prorrogat fins 2021) de BiD (aprovat per la CG de BiD el 26 de març de 2019) del programa en Competència digital de REBIUN (Red de Bibliotecas Universitarias) i de les DIGCOMP: A Framework for Developing and Understanding Digital Competence in Europe. 

Els cursos i les activitats formatives van adreçades a estudiants de grau, estudiants de postgrau, personal docent i investigador i altres usuaris externs. Les activitats s'adapten a les necessitats dels diferents usuaris.

Els cursos i les activitats formatives les imparteix el personal de les biblioteques de manera presencial, semipresencial  i en línia. Es combinen les sessions expositives amb les activitats pràctiques. 

Tipologia de cursos i activitats formatives:

• Sessions d'acollida: adreçades a estudiants de nou ingrés, l'objectiu és donar a conèixer les biblioteques i els serveis i recursos que s'ofereixen. 
• Cursos de formació i activitats formatives: adreçats a estudiants de grau i postgrau, tenen com a objectiu que els estudiants puguin adquirir les habilitats i les competències necessàries per localitzar, reconèixer i avaluar la informació més idònia i utilitzar-la de la manera més efectiva.
  • Matèria transversal: adreçada a estudiants de grau i postgrau, té com a objectiu facilitar coneixements, habilitats i conductes que permetin als estudiants​ trobar, organitzar, avaluar i utilitzar informació pertinent per als seus treballs acadèmics.
• Sessions de col·laboració: adreçades a estudiants de grau i postgrau, es realitzen en estreta col·laboració amb el professorat responsable de les diferents assignatures amb l'objectiu de donar a conèixer els recursos i serveis d'informació més adients per cada una de les titulacions. 
• Projecte Itinera: adreçat a estudiants del Treball de Recerca de Batxillerat. Té com a objectiu donar a conèixer els serveis i recursos de la biblioteca, conscienciar sobre la importància de la cerca i ús de les fonts d'informació i facilitar habilitats per citar i fer un ús ètic de la informació.
• Cursos de formació del professorat universitari: adreçats al PDI, té com a objectiu facilitar l'activitat de recerca del professorat i dels investigadors.
• Assessoraments: adreçat a la comunitat universitària i usuaris externs. L'objectiu és resoldre dubtes puntuals i proporcionar més informació sobre determinats serveis i recursos.
• Formació externa: adreçat a usuaris externs i convenis UdL. L'objectiu és formar i assessorar sobre recursos d'informació especialitzats. 

Programes i calendaris de cursos i activitats formatives.

Els cursos i les activitats formatives es programen a la Biblioagenda.

BiD podrà emetre certificats d'assistència i/o aprofitament per les activitats formatives organitzades per les biblioteques sempre que s'hagin superat les activitats proposades. 

La difusió de les activitats formatives es coordina des de l'Àrea de Col·lecció i Difusió, d'acord amb el Pla de marquèting i comunicació de BiD, i amb la col·laboració de l'Àrea de Serveis als Usuaris i  del grup de xarxes socials i les biblioteques. 

La  difusió dels cursos i de les activitats formatives es realitza  a través de diferents canals: la pàgina web de BID, les xarxes socials (Facebook, Instagram i Twitter), el Campus Virtual, les pantalles infovídeo de les facultats, correus electrònics a les llistes de distribució, etc. 

L'avaluació dels cursos i les activitats formatives  té com a objectiu la millora continua. L'avaluació de les activitats és realitza per diferents vies: estadístiques d'assistència, indicadors relacionats amb la formació i els materials de suport. I també mitjançant l'enquesta de satisfacció de les activitats de formació.