Fonts d'informació: tots aquells instruments i recursos que serveixen per a satisfer les necessitats informatives de qualsevol persona, s'hagin creat o no amb aquesta finalitat, i que són utilitzats directament per un professional de la informació com a intermediari entre la font i l'usuari final (Villaseñor Rodríguez,1998).
Infoxicació: excés d'informació que provoca en el receptor incapacitat per a comprendre-la i assimilar-la.
Silenci: fenòmen que es produeix en no recuperar informació pertinent a les nostres necessitats informatives. Acostuma a passar quan l'estratègia de cerca és massa específica o les paraules clau no són les adequades.
Soroll: informació apareguda en la llista de resultats d'un cercador o un directori que no està relacionada amb el tema central de la cerca.
En iniciar una cerca poden sorgir les primeres dificultats: infoxicació, soroll i silenci documental.
És fàcil infoxicar-se. Trobar un excés d'informació et paralitza, et pot arribar a confondre i a perdre el temps amb resultats d'escàs interès. Segons el número de resultats obtinguts pots trobar soroll o silenci documental. Què fer, doncs? Fàcil, cercar a les fonts d'informació adequades.
Com has vist al vocabulari per font d'informació s'entén qualsevol eina o recurs que ens pot ajudar per satisfer una necessitat informativa.
Per tant, l'objectiu d'aquestes és facilitar la localització i la identificació de documents, i respondre a la pregunta principal del mòdul: on trobo informació?
És necessari seleccionar les fonts d'informació adequades a les teves necessitats informatives. Però primer, has de conèixer les tipologies de fonts d'informació que existeixen.
Tenim dos tipus principals segons el contingut que ens ofereixen:
Les fonts d'informació primàries són aquelles que publiquen informació precisa i directa. Els principals tipus de fonts primàries són:
Les fonts d'informació secundàries són documents que contenen informació sobre les fonts primàries. Són eines de referència que no ofereixen coneixements nous però faciliten l'accés a les fonts primàries. Els principals tipus de fonts secundàries són:
Font: Gallego Lorenzo, J. i Juncà Campdepadrós, M. (2009). Fonts d’informació. UOC.
QUADRE RESUM 
En funció del tipus d'informació que necessitis, seleccionaràs una font d'informació o una altra:
| Què necessito? |
On busco? |
| Manuals, monografies i Treballs Finals de Grau i Màster | CercaTot (catàleg bibliogràfic de la UdL) i CCUC (Catàleg Col·lectiu de les Universitats de Catalunya) i repositoris |
| Dades estadístiques | Base de dades: EUROSTAT, INE i IDESCAT |
| Articles científics | Bases de dades, CercaTot (catàleg bibliogràfic de la UdL) |
| Articles tècnicoprofessionals | Dialnet, Indices CSIC |
| Dades oficials actualitzades | Pàgines web d'organismes oficials (Generalitat de Catalunya) |
En l'apartat Recursos de la biblioteca repassarem tots els recursos d'interès en l'ambit de les enginyeries i les TIC.
